Tới dự Lễ ký kết thoả thuận hợp tác giữa CATP Hà Nội và Bưu điện Thành phố về triển khai dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính có Thiếu tướng Nguyễn Hồng Ky - Phó Giám đốc Công an Thành phố Hà Nội, ông Bùi Văn Hoàng - Giám đốc Bưu điện Thành phố Hà Nội cùng đại diện các phòng, ban liên quan...
CATP. Hà Nội và BĐTP. Hà Nội ký kết bổ sung Thỏa thuận hợp tác với một số nội dung với mục đích đáp ứng tốt hơn nữa việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình
Sau gần 3 năm triển khai thực hiện Thỏa thuận hợp tác số 6886/TTHT/2022/CAHN-BĐHN, hàng năm Bưu điện Thành phố chuyển phát hơn 1 triệu bưu gửi gồm thẻ căn cước, đăng ký xe, hộ chiếu và các loại giấy tờ chuyển phát khác tới người dân, tổ chức. Việc chuyển phát hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong thời gian qua luôn đảm bảo yêu cầu: Tiết kiệm chi phí, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện thủ tục hành chính vừa đảm bảo an toàn, ổn định, tin cậy, chính xác, thường xuyên và kịp thời.
Trong quá trình triển khai thực hiện Thỏa thuận hợp tác, sẽ có những vấn đề mới phát sinh trong thực tiễn, 2 bên sẽ cùng phối hợp điều chỉnh các điều khoản trong nội dung thỏa thuận sao cho phù hợp với nhu cầu của các bên đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người dân
Tuy nhiên, đến nay một số nội dung và các phụ lục kèm theo của bản Thỏa thuận nêu trên hiện không còn phù hợp với các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, của Bộ Công an và yêu cầu thực tiễn đề ra... Do đó, để phù hợp thực tế trong quá trình áp dụng dịch vụ tiếp nhận, chuyển phát hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại các đơn vị trên địa bàn Hà Nội, Công an thành phố Hà Nội và Bưu điện thành phố Hà Nội thống nhất điều chỉnh, bổ sung Thỏa thuận hợp tác với một số nội dung với mục đích đáp ứng tốt hơn nữa việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần tới người dân, tổ chức.
Phát biểu tại Lễ ký kết, đồng chí Bùi Văn Hoàng - Giám đốc Bưu điện Thành phố Hà Nội cam kết sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm an toàn bưu gửi và thời gian giao hàng đúng hẹn cho mọi khách hàng. Bên cạnh đó, Bưu điện Thành phố Hà Nội sẽ cùng 9 Bưu điện Trung tâm trên địa bàn sẽ tiếp tục phối hợp tốt với các công an quận huyện để triển khai các nhiệm vụ trong thời gian tới.
Đồng chí Bùi Văn Hoàng cam kết sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm an toàn bưu gửi và thời gian giao hàng
Ngay sau buổi ký kết, các đầu mối tiếp nhận, chuyển trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích của 2 bên triển khai thực hiện. Thỏa thuận hợp tác đảm bảo có hiệu quả, tuân thủ đúng quy định trong Thỏa thuận hợp tác.
Trong quá trình triển khai thực hiện Thỏa thuận hợp tác, sẽ có những vấn đề mới phát sinh trong thực tiễn, 2 bên sẽ cùng phối hợp điều chỉnh các điều khoản trong nội dung thỏa thuận sao cho phù hợp với nhu cầu của các bên đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người dân.
BBT