Sáng 14/8, Chủ tịch UBND tỉnh và Thường trực HĐND tỉnh tổ chức lễ ký kết Quy chế phối hợp tiếp công dân giữa Chủ tịch UBND tỉnh và Thường trực HĐND tỉnh. Dự lễ ký kết có các đồng chí: Nguyễn Hồng Lĩnh, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh; Phan Thiên Định, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; Dương Tất Thắng, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh; Nguyễn Thị Việt Hà, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh; Trần Đình Gia, Phó Trưởng Đoàn chuyên trách Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh; cùng đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành liên quan.

Quy chế phối hợp tiếp công dân giữa Chủ tịch UBND tỉnh và Thường trực HĐND tỉnh có 4 chương, 16 điều. Việc ban hành quy chế nhằm xác định rõ nguyên tắc, nội dung, trách nhiệm và phương thức phối hợp giữa Chủ tịch UBND tỉnh và Thường trực HĐND tỉnh trong công tác tiếp công dân; bảo đảm sự lãnh đạo, chỉ đạo thống nhất, đồng bộ, kịp thời; hạn chế tình trạng chồng chéo, bỏ sót trong quá trình tiếp nhận, xử lý và giải quyết các vụ việc của công dân. 

Thông qua quy chế phối hợp, những vụ việc phức tạp, kéo dài, đông người, có nguy cơ phát sinh điểm nóng hoặc những vấn đề được nhiều đại biểu HĐND và cử tri quan tâm sẽ được trao đổi, thống nhất để có phương án xử lý phù hợp, đúng quy định của pháp luật, bảo đảm khách quan, công khai, minh bạch và thấu tình, đạt lý.

Phát biểu tại lễ ký kết, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh nhấn mạnh, công tác tiếp công dân phải gắn với tiếp nhận, phân loại, xử lý đúng thẩm quyền và theo dõi đến cùng kết quả giải quyết, qua đó bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân, hạn chế khiếu kiện kéo dài, vượt cấp.

Theo Quy chế, Chủ tịch UBND tỉnh chịu trách nhiệm chủ trì, kết luận, chỉ đạo và tổ chức giải quyết các vụ việc thuộc thẩm quyền; Thường trực HĐND tỉnh tham gia tiếp nhận, kiến nghị, đồng thời theo dõi, đôn đốc và giám sát việc giải quyết. Hai bên phối hợp nhưng không làm thay, không chồng lấn chức năng.

Đồng chí Nguyễn Hồng Lĩnh đề nghị các cơ quan, đơn vị đề cao trách nhiệm người đứng đầu, nâng cao chất lượng chuẩn bị trước các phiên tiếp công dân, chủ động giải quyết vụ việc ngay từ cơ sở; đồng thời tăng cường giám sát, ứng dụng công nghệ và chia sẻ dữ liệu trong tiếp công dân, xử lý đơn thư. Hiệu quả của Quy chế phải được đo bằng kết quả giải quyết vụ việc và sự đồng thuận, tin tưởng của Nhân dân.

Phát biểu tại lễ ký kết, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định khẳng định, việc ban hành Quy chế là bước quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, bảo đảm việc tiếp nhận, xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được thực hiện kịp thời, đúng quy định, đúng thẩm quyền.

Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các sở, ban, ngành và cơ quan, đơn vị liên quan nêu cao tinh thần trách nhiệm, thực hiện nghiêm túc, đồng bộ, hiệu quả Quy chế; chủ động chuẩn bị nội dung, hồ sơ, tài liệu phục vụ các phiên tiếp công dân; đồng thời theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các kết luận, chỉ đạo sau tiếp công dân.

Việc ký kết Quy chế góp phần tăng cường phối hợp giữa cơ quan hành chính và cơ quan dân cử, nâng cao chất lượng tiếp công dân, hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, qua đó bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân.