Ngay từ đầu năm, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh đã quan tâm đẩy mạnh công tác chỉ đạo, điều hành với trọng tâm là thực hiện kịp thời, có hiệu quả các nghị quyết số 18-NQ/TW, số 19-NQ/TW của Hội nghị Trung ương 6 khóa XII, gắn với cải thiện môi trường kinh doanh, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm 2018. Theo đó, Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã ban hành các chương trình hành động, kế hoạch cụ thể để triển khai thực hiện đồng bộ.

Sau hơn 9 tháng thực hiện, Báo Hà Tĩnh đã thông tin kịp thời các chủ trương, chính sách liên quan đến CCHC; đã xây dựng chuyên mục CCHC trên báo điện tử, đăng tải 450 tin, bài về CCHC trên 2 ấn phẩm báo in và báo điện tử.

Đáng chú ý, phóng viên Báo Hà Tĩnh đã thực hiện phóng sự “Camera giấu kín” để cảnh báo, chấn chỉnh cán bộ, công chức, viên chức trong việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính; thông tin về hoạt động giao dịch tại các trung tâm hành chính công cấp tỉnh, huyện. Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh đã thông tin những vấn đề nổi cộm, gây bức xúc cho nhân dân trong giao dịch TTHC, giới thiệu các mô hình, nhân tố mới; phát sóng hơn 350 bản tin, phóng sự ngắn trong chương trình thời sự hàng ngày, xây dựng 6 chuyên đề CCHC.

Cổng thông tin điện tử tỉnh đã cập nhật hơn 200 tin, bài tuyên truyền về công tác CCHC trên địa bàn tỉnh; duy trì có hiệu quả chuyên mục “Doanh nghiệp hỏi, cơ quan nhà nước trả lời”, “Tư vấn hỗ trợ pháp lý doanh nghiệp”, “Cải cách hành chính” hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thông tin và kết nối giải quyết các vướng mắc về pháp lý trong quá trình sản xuất kinh doanh.

Xây dựng Fanpage “Hành chính công Hà Tĩnh” trên mạng xã hội facebook; đăng tải 30 video clip, bài viết thu hút hàng ngàn lượt xem, hàng trăm lượt chia sẻ, ý kiến bình luận. Các sở, ngành, địa phương đã tổ chức phát hành hơn 60 ngàn tờ rơi hướng dẫn các quy định của pháp luật về CCHC, trật tự đô thị, đất đai, nhà ở, kinh doanh, lao động việc làm... Tổ chức trên 90 buổi tập huấn cho trên 15.000 người dân, doanh nghiệp về sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

Trang thông tin điện tử của các sở, ngành, địa phương chú trọng tuyên truyền CCHC, kịp thời cập nhật các thủ tục hành chính và liên kết đến cổng dịch vụ công của tỉnh; đăng tải trên 3.500 tin, bài, văn bản chỉ đạo điều hành về CCHC, tuyên truyền pháp luật để mọi người dân, tổ chức và doanh nghiệp được biết và thực hiện.

Hệ thống truyền thanh cơ sở tiếp tục triển khai các chương trình phát thanh về công tác CCHC, phổ biến pháp luật trên hệ thống truyền thanh cơ sở, truyền tải kịp thời các thông tin về CCHC đến với nhân dân.

Sau hơn 9 tháng, công tác tuyên truyền đã có tác động tốt tới người dân và doanh nghiệp. Đến nay, 100% TTHC có dịch vụ công trực tuyến mức độ 2; 2.213 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cấp tỉnh và cấp huyện (của 751 TTHC cấp tỉnh, 165 TTHC cấp huyện), 35 dịch vụ công mức độ 3 cho mỗi đơn vị cấp xã trên cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 được triển khai có hiệu quả tại các đơn vị như: Cục Thuế, Cục Hải quan, BHXH tỉnh, Sở Tài chính, Ngân hàng Nhà nước, Sở Giao thông vận tải, Sở Công thương, Sở Y tế.