Từ sử dụng VNeID, thanh toán không tiền mặt đến quét mã QR lấy số thứ tự làm thủ tục hành chính, xã Đan Hải đang khuyến khích người dân hình thành kỹ năng số từ những hoạt động thường ngày.

Một trong những tiện ích đáng chú ý được triển khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đan Hải là hệ thống lấy số thứ tự giao dịch trực tuyến. Thay vì phải đến trực tiếp để xếp hàng lấy số, người dân có thể sử dụng điện thoại quét mã QR, đăng ký trước và chủ động sắp xếp thời gian đến thực hiện thủ tục.

Cùng với tiện ích này, địa phương đang khuyến khích người dân tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số chính thống. Người dân cũng được tuyên truyền nâng cao kỹ năng bảo vệ thông tin cá nhân, không cung cấp mã OTP, mật khẩu hay thông tin tài khoản cho người khác và chủ động nhận diện các thủ đoạn lừa đảo trên môi trường mạng.

Đan Hải xác định xây dựng công dân số không bắt đầu từ những vấn đề xa vời mà từ chính những thao tác hằng ngày trên điện thoại thông minh. Người thành thạo công nghệ được khuyến khích hỗ trợ người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng số tiếp cận các tiện ích mới.

Việc đưa công nghệ vào từng giao dịch nhỏ đang góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, đồng thời từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, thuận tiện và lấy người dân làm trung tâm.