Hà Tĩnh triển khai Kế hoạch thực hiện Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP của Chính phủ về phát triển công dân số, tập trung đẩy mạnh định danh điện tử, khai thác dữ liệu dân cư, dịch vụ công trực tuyến và nâng cao kỹ năng số. Tỉnh phấn đấu hoàn thành kích hoạt các tài khoản định danh điện tử đủ điều kiện trước ngày 30/8/2026, từng bước xây dựng hệ sinh thái công dân số, lấy quyền, lợi ích hợp pháp và sự thuận tiện của người dân là trung tâm của chuyển đổi số.

UBND tỉnh Hà Tĩnh vừa ban hành Kế hoạch thực hiện Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP ngày 9/7/2026 của Chính phủ về phát triển công dân số. Kế hoạch nhằm triển khai đồng bộ các nhiệm vụ về định danh, xác thực điện tử, khai thác dữ liệu dân cư, cung cấp dịch vụ công trực tuyến và nâng cao năng lực số cho người dân, doanh nghiệp. Việc triển khai kế hoạch nhằm hướng đến mục tiêu đưa dữ liệu, định danh và xác thực điện tử trở thành nền tảng quan trọng trong cải cách hành chính, cung cấp dịch vụ công và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Lấy lấy quyền, lợi ích hợp pháp và sự thuận tiện của người dân làm trung tâm
Một trong những yêu cầu xuyên suốt của kế hoạch là lấy quyền, lợi ích hợp pháp và sự thuận tiện của người dân làm trung tâm. Tỉnh Hà Tĩnh sẽ đẩy mạnh khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống định danh và xác thực điện tử, ứng dụng VNeID và các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công cũng như các lĩnh vực thiết yếu của đời sống xã hội.
Theo kế hoạch, dữ liệu phải được thu thập, cập nhật và quản lý theo nguyên tắc “đúng, đủ, sạch, sống”; tăng cường kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu, hạn chế việc yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại những thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu của Nhà nước. Đây được xem là một trong những nền tảng quan trọng để giảm giấy tờ, giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính và nâng cao hiệu quả quản trị nhà nước. Cùng với đó, Hà Tĩnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị bảo đảm an ninh mạng, an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và bí mật nhà nước trong quá trình khai thác dữ liệu, định danh điện tử.

Đẩy mạnh sử dụng VNeID, phấn đấu hoàn thành kích hoạt tài khoản đủ điều kiện trước 30/8
Một nhiệm vụ trọng tâm được Hà Tĩnh xác định là đẩy nhanh tiến độ kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, đồng thời hỗ trợ người dân tích hợp các loại giấy tờ cần thiết trên VNeID. Theo kế hoạch, các địa phương phải hoàn thành kích hoạt số tài khoản định danh còn tồn đọng, đủ điều kiện trước ngày 30/8/2026. Trong những tháng tiếp theo, mục tiêu là duy trì tối thiểu 90% tài khoản được kích hoạt trên tổng số tài khoản thu nhận hằng tháng.
Đáng chú ý, Hà Tĩnh đặt mục tiêu hỗ trợ 50% công dân có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 đủ điều kiện tích hợp 5 loại giấy tờ cơ bản, gồm: giấy khai sinh; thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động; thông tin tài khoản an sinh xã hội; thông tin số thuê bao di động; và Sổ sức khỏe điện tử. Đây là những thông tin được xác định có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp công dân tiếp cận và sử dụng các chính sách, dịch vụ số.
Tỉnh cũng đặt mục tiêu 100% cơ quan nhà nước trên địa bàn khai thác thông tin cá nhân trên tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Đến tận nhà hỗ trợ người dân
Để các mục tiêu không chỉ dừng ở việc tuyên truyền, UBND tỉnh yêu cầu các xã, phường xây dựng phương án hỗ trợ người dân ngay tại cơ sở.
Công an cấp xã sẽ rà soát danh sách những công dân đã được phê duyệt tài khoản nhưng chưa kích hoạt, phối hợp với chính quyền địa phương, tổ công nghệ số cộng đồng, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố và các lực lượng liên quan tổ chức hướng dẫn. Các tổ công tác lưu động có thể đến tận nhà người dân, kể cả ngoài giờ hành chính, ngày nghỉ, ngày lễ khi cần thiết, để hỗ trợ kích hoạt tài khoản, tích hợp giấy tờ.
Trong quá trình triển khai, tỉnh yêu cầu ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật và những người gặp khó khăn trong tiếp cận công nghệ. Cách làm này nhằm bảo đảm quá trình chuyển đổi số không để người dân ở khu vực nông thôn, người yếu thế hoặc những người hạn chế về kỹ năng công nghệ bị đứng ngoài quá trình chuyển đổi số. UBND cấp xã đồng thời được yêu cầu đưa các chỉ tiêu về kích hoạt, tích hợp giấy tờ và sử dụng VNeID vào tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ chuyển đổi số của cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn.

Nhiều lĩnh vực thiết yếu được số hóa
Phát triển công dân số tại Hà Tĩnh không chỉ tập trung vào tài khoản định danh điện tử mà được triển khai gắn với những lĩnh vực thiết yếu của đời sống. Trong lĩnh vực y tế, các cơ sở khám chữa bệnh được yêu cầu bố trí cán bộ hướng dẫn người dân tích hợp thông tin thẻ bảo hiểm y tế lên VNeID ngay tại quầy làm thủ tục. Tỉnh sẽ tiếp tục thúc đẩy việc tạo lập, cập nhật Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, kết nối và liên thông dữ liệu khám chữa bệnh, góp phần giảm thủ tục và thời gian chờ đợi cho người dân.
Trong giáo dục, ngành chức năng phối hợp với lực lượng Công an hoàn thành thu nhận hồ sơ cấp căn cước, tài khoản định danh cho công dân là học sinh từ đủ 6 tuổi đến dưới 18 tuổi. Các cơ sở giáo dục sẽ tuyên truyền, hướng dẫn cha mẹ hoặc người đại diện hợp pháp kích hoạt tài khoản VNeID cho học sinh đã được cấp. Nội dung về định danh điện tử và chuyển đổi số cũng được lồng ghép vào các hoạt động ngoại khóa, giờ chào cờ, sinh hoạt lớp nhằm giúp học sinh sớm hình thành nhận thức và kỹ năng sử dụng môi trường số.
Trong lĩnh vực tài chính, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 8 được giao phối hợp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, tạo điều kiện thuận lợi để người dân mở và sử dụng tài khoản thanh toán, phục vụ chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội qua tài khoản và tiếp tục triển khai tích hợp tài khoản an sinh trên VNeID.
Hoàn thiện dịch vụ công, tăng tiện ích cho công dân số
Một nội dung đáng chú ý khác là Hà Tĩnh sẽ tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến gắn với các chính sách ưu đãi dành cho công dân số. Trước ngày 15/8/2026, tỉnh đặt mục tiêu cập nhật, cấu hình mức thu phí, lệ phí đối với 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được áp dụng chính sách ưu đãi theo quy định. Cùng thời hạn, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được tích hợp phương thức sử dụng chữ ký số công cộng trên ứng dụng định danh quốc gia để công dân có thể ký số trên các biểu mẫu, tờ khai. Các thủ tục hành chính áp dụng chính sách miễn, giảm phí, lệ phí đối với công dân số cũng phải được công bố, công khai đầy đủ, bảo đảm minh bạch về đối tượng, điều kiện, mức ưu đãi và thời hạn áp dụng. Mục tiêu cuối cùng là giúp người dân có thể thực hiện nhiều giao dịch với cơ quan nhà nước thuận tiện hơn trên môi trường điện tử, từ tiếp cận thông tin, nộp hồ sơ, ký số đến thanh toán trực tuyến.

Hướng tới một hệ sinh thái số lấy người dân làm trung tâm

Trong thời gian tới, Hà Tĩnh sẽ tiếp tục phát triển nền tảng công dân số i-Hà Tĩnh; tích hợp, kết nối các dịch vụ, tiện ích và dữ liệu số của các cơ quan, đơn vị; mở rộng hệ sinh thái số phục vụ người dân, doanh nghiệp. Tỉnh cũng khuyến khích các doanh nghiệp công nghệ số, viễn thông và doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ số tham gia các chương trình ưu đãi dành cho công dân số; xây dựng và công bố công khai các gói ưu đãi để người dân dễ dàng tiếp cận. Cùng với đó, các cơ quan chức năng sẽ thường xuyên kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện, kịp thời tháo gỡ khó khăn, biểu dương những mô hình hiệu quả và chấn chỉnh những đơn vị triển khai chưa đạt yêu cầu. Từ định danh điện tử, dữ liệu dân cư đến dịch vụ công trực tuyến, y tế số, thanh toán số và các nền tảng số thiết yếu, Hà Tĩnh đang từng bước hình thành hệ sinh thái phục vụ công dân trên môi trường số.

Chi tiết kế hoạch tại file đính kèm./.