Phần 2: Số hóa quản trị, tối ưu nguồn lực nội bộ

Chuyển đổi số tại Công ty Điện lực (CTĐL) Hà Tĩnh không chỉ dừng lại ở kỹ thuật vận hành, hay đầu tư xây dựng mà đã đi sâu vào từng quy trình quản trị nội bộ và từng vị trí việc làm. Trên nền tảng hạ tầng viễn thông - CNTT vững chắc và các quy trình tự động hóa, đơn vị đang xây dựng một môi trường làm việc minh bạch, nâng cao năng suất lao động.

Hiện diện trong từng vị trí việc làm

Chuyển đổi số không chỉ làm thay đổi cách vận hành hệ thống điện mà còn hiện diện trong từng vị trí việc làm của cán bộ, công nhân viên Công ty. 100% văn bản, hồ sơ công việc đã được tiếp nhận, xử lý và phê duyệt trên môi trường số thông qua hệ thống văn phòng điện tử (D-Office) và chữ ký số. Các quy trình nghiệm vụ mang lại hiệu quả quản trị, tiết kiệm chi phí và giảm hơn 50% thời gian in ấn, luân chuyển chứng từ và lưu trữ hồ sơ. 

Cùng với đó, hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) và các ứng dụng quản trị số đã giúp số hóa toàn bộ chuỗi quản lý tài chính - kế toán, vật tư kho bãi và nhân sự. Công tác quản lý nhập - xuất vật tư thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh được kiểm soát và phê duyệt qua hệ thống phần mềm số Voffice đã giảm thiểu thời gian và chi phí cho tất các các đơn vị, phòng, ban trực thuộc Công ty trong việc trình và ký duyệt phiếu.

Chị Lê Thị Thảo - chuyên viên Phòng Tài chính - Kế toán, CTĐL Hà Tĩnh chia sẻ: "Trước đây, việc luân chuyển hồ sơ, chứng từ giữa các bộ phận chủ yếu thực hiện bằng bản giấy nên mất khá nhiều thời gian. Hiện nay, hầu hết hồ sơ được xử lý trên hệ thống D-Office, ERP, Epayment và ký số nên việc tiếp nhận, phê duyệt, theo dõi tiến độ đều nhanh chóng, minh bạch. Chuyển đổi số không chỉ giúp giảm khối lượng công việc thủ công mà còn hạn chế sai sót, tạo điều kiện để chúng tôi tập trung nhiều hơn vào công tác phân tích, tham mưu và kiểm soát tài chính”.

Đối với lực lượng trực tiếp quản lý, vận hành lưới điện, công nghệ đã trở thành công cụ không thể thiếu. Ngay tại hiện trường, công nhân sử dụng thiết bị thông minh để tra cứu thông tin thiết bị, lịch sử vận hành, sơ đồ lưới điện; cập nhật kết quả kiểm tra trên nhật ký điện tử.

Đặc biệt, phần mềm kiểm tra, kiểm soát hiện trường (ECP) giúp cán bộ quản lý giám sát trực tiếp việc thực hiện quy trình an toàn lao động. Hình ảnh và kết quả kiểm tra được cập nhật theo thời gian thực lên hệ thống, giúp kiểm soát kỷ luật lao động từ xa, giảm thiểu sai sót do yếu tố chủ quan và nâng cao tính tuân thủ quy trình làm việc.

Quan trọng hơn, dữ liệu đang dần trở thành căn cứ cho mọi quyết định điều hành. Để các nền tảng số phát huy hiệu quả, CTĐL Hà Tĩnh không chỉ đầu tư hạ tầng công nghệ mà còn chú trọng phát triển nguồn nhân lực số. Đơn vị thường xuyên tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số, hướng dẫn sử dụng các phần mềm chuyên ngành, giúp cán bộ, công nhân viên nhanh chóng thích ứng với phương thức làm việc hiện đại.

Hạ tầng VT&CNTT - "Xương sống" đảm bảo an toàn thông tin

Đóng vai trò là "xương sống" cho toàn bộ chu trình số hóa này là hệ thống hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin được đầu tư kỹ lưỡng và chuyên sâu. Hệ thống mạng cáp quang dùng riêng và truyền dẫn đa dịch vụ được bao phủ rộng khắp đến 100% Điện lực thành viên và các trạm biến áp, đảm bảo kênh truyền thông tin điều khiển luôn thông suốt với độ trễ tối thiểu, phục vụ đắc lực cho việc vận hành các hệ thống tự động hóa lưới điện và điều khiển xa.

Ông Trần Xuân Nam - Trưởng phòng CNTT và CĐS chia sẻ: "Hạ tầng viễn thông và CNTT chính là huyết mạch của toàn bộ quá trình số hóa. Việc đầu tư kỹ lưỡng, hiện đại hóa hạ tầng mạng truyền dẫn và thắt chặt an ninh mạng là nền tảng cốt lõi để chúng tôi duy trì vận hành hệ thống điện an toàn, ổn định, đồng thời bảo vệ tuyệt đối sự an toàn cho các dữ liệu điều hành và thông tin khách hàng".

Song song với đó, công tác đảm bảo an toàn thông tin và an ninh mạng được đặt lên hàng đầu nhằm bảo vệ huyết mạch số của đơn vị. Công ty triển khai đồng bộ các giải pháp bảo mật nhiều lớp theo tiêu chuẩn ngành, duy trì chế độ giám sát an ninh mạng 24/7 đối với cả hệ thống CNTT quản trị lẫn hệ thống điều khiển công nghiệp OT (SCADA). Nhờ đó, các nguy cơ tấn công mạng được chủ động ngăn chặn từ xa, bảo vệ an toàn tuyệt đối cho hệ thống dữ liệu điều hành sản xuất kinh doanh và thông tin cá nhân của khách hàng sử dụng điện.

Có thể thấy, chuyển đổi số ở CTĐL Hà Tĩnh không bắt đầu từ những phần mềm hay thiết bị hiện đại mà từ sự thay đổi trong tư duy quản trị và cách thức làm việc của mỗi cán bộ, công nhân viên. Khi công nghệ trở thành công cụ, dữ liệu trở thành nền tảng và con người là trung tâm của quá trình chuyển đổi, Công ty đang từng bước xây dựng một mô hình quản trị hiện đại, minh bạch và linh hoạt, tạo tiền đề cho những bước phát triển bền vững trong giai đoạn mới.