Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch yêu cầu các địa phương tăng cường rà soát, kiểm tra điều kiện an toàn trong hoạt động du lịch, nhất là vận chuyển khách bằng đường thủy, các tuyến điểm có nguy cơ sạt lở, lũ lụt và các loại hình du lịch mạo hiểm trong mùa mưa bão.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa ban hành Công điện số 4402/CĐ-BVHTTDL gửi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Du lịch các tỉnh, thành phố về việc tăng cường bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch.

Theo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, thời gian qua, trên cả nước xảy ra một số vụ tai nạn gây mất an toàn trong hoạt động du lịch, ảnh hưởng đến tính mạng của khách du lịch, hoạt động kinh doanh du lịch và hình ảnh điểm đến Việt Nam. Trong khi đó, mùa mưa bão năm nay được dự báo tiếp tục diễn biến phức tạp, tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn tại các khu, điểm du lịch, nhất là những địa bàn ven biển, hải đảo, sông, hồ, miền núi.

Để chủ động phòng ngừa, giảm thiểu thiệt hại và bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe cho khách du lịch, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch yêu cầu các địa phương, trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được giao, phối hợp với các cơ quan chức năng rà soát toàn bộ hoạt động vận chuyển khách du lịch bằng ca nô, tàu cao tốc và các phương tiện thủy phục vụ khách du lịch.

Việc rà soát cần tập trung tại các địa phương ven biển, hải đảo, khu du lịch, điểm du lịch có hoạt động tham quan bằng đường thủy và các tuyến du lịch trên sông, hồ. Qua đó, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, khắc phục những nguy cơ mất an toàn, không để xảy ra sự cố đáng tiếc trong quá trình phục vụ khách du lịch.

Bộ cũng yêu cầu tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch đối với doanh nghiệp lữ hành, đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch bằng đường thủy. Nội dung kiểm tra tập trung vào quy trình bảo đảm an toàn cho khách, việc trang bị và sử dụng phương tiện, thiết bị cứu sinh, phương án xử lý các tình huống phát sinh theo quy định.

Cùng với đó, các địa phương cần kiểm tra, gia cố và xây dựng phương án bảo đảm an toàn đối với các tuyến, điểm du lịch có nguy cơ sạt lở, lũ lụt trong mùa mưa bão; rà soát điều kiện an toàn, quy chuẩn kỹ thuật đối với các loại hình du lịch mới như du lịch bay, lặn ngắm san hô, đi bộ dưới biển, du lịch thám hiểm và các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch khác.

Công điện cũng đề nghị các địa phương thường xuyên cập nhật thông tin, dự báo, cảnh báo kịp thời về thời tiết, thiên tai, sự cố; tuyệt đối không tổ chức các chương trình tham quan, du lịch, vận chuyển khách khi không bảo đảm đầy đủ điều kiện an toàn theo quy định pháp luật.

Các địa phương, doanh nghiệp du lịch cần chủ động xây dựng phương án cứu hộ, cứu nạn; bảo đảm an toàn tính mạng, chăm lo và phục vụ chu đáo khách du lịch trong trường hợp xảy ra sự cố bất thường hoặc khách phải lưu lại tại vùng chịu ảnh hưởng của bão, mưa, lũ.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp và khách du lịch nâng cao ý thức chấp hành các quy định về an toàn; trang bị kỹ năng nhận biết dấu hiệu thiên tai, kỹ năng ứng phó với từng tình huống, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh và thân thiện.