Mở kênh tiếp nhận trực tuyến khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp, nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh
Trung tâm Thông tin và Xúc tiến, Hỗ trợ đầu tư tỉnh Hà Tĩnh vừa triển khai kênh tiếp nhận trực tiếp khó khăn, vướng mắc, kiến nghị, đề xuất của doanh nghiệp, nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh thông qua mã QR và đường link trực tuyến, nhằm rút ngắn thời gian nắm bắt thông tin và nâng cao hiệu quả tham mưu xử lý cho Ủy ban nhân dân tỉnh.
Cụ thể hóa chức năng đầu mối tiếp nhận thông tin doanh nghiệp
Trung tâm Thông tin và Xúc tiến, Hỗ trợ Đầu tư tỉnh Hà Tĩnh là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Văn phòng UBND tỉnh, được thành lập trên cơ sở tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ xúc tiến đầu tư, hỗ trợ phát triển doanh nghiệp. Theo chức năng, nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 427/QĐ-VPUB ngày 26/6/2026 và chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại Văn bản số 5311/UBND-KT1 ngày 08/6/2026 về nâng cao hiệu quả công tác xúc tiến đầu tư, hỗ trợ doanh nghiệp, Trung tâm có nhiệm vụ tổ chức hoạt động xúc tiến đầu tư, tiếp đón, hướng dẫn, cung cấp thông tin cho nhà đầu tư; đồng thời tiếp nhận, tổng hợp các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai dự án, hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Để cụ thể hóa nhiệm vụ này, Trung tâm đã xây dựng kênh tiếp nhận thông tin trực tuyến, cho phép doanh nghiệp, nhà đầu tư phản ánh khó khăn, vướng mắc và kiến nghị chỉ bằng thao tác quét mã QR hoặc truy cập đường link được cung cấp, không cần qua văn bản hành chính truyền thống.
Cơ sở để tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo xử lý theo từng dự án
Thông tin doanh nghiệp, nhà đầu tư phản ánh qua kênh này sẽ được Trung tâm tổng hợp định kỳ, làm cơ sở báo cáo, tham mưu UBND tỉnh giao các sở, ban, ngành, địa phương liên quan xem xét, xử lý theo thẩm quyền, hướng tới tháo gỡ kịp thời cho từng dự án.
Trung tâm đề nghị các sở, ban, ngành; UBND các xã, phường; Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh và Hội Doanh nghiệp các xã, phường phối hợp thông tin, tuyên truyền, phổ biến đến cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư về chức năng, nhiệm vụ và cách thức phản ánh qua kênh mới; đồng thời hướng dẫn, vận động doanh nghiệp chủ động phản ánh những tồn tại, hạn chế trong thực hiện thủ tục hành chính, tiếp cận nguồn lực.
Doanh nghiệp, nhà đầu tư chủ động phản ánh, đồng hành cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh
Trung tâm khuyến khích các doanh nghiệp, nhà đầu tư, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn chủ động phản ánh khó khăn, vướng mắc; mạnh dạn đề xuất kiến nghị đến UBND tỉnh, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã trong công tác quản lý nhà nước về đầu tư, sản xuất kinh doanh. Đây được xem là cơ sở để cơ quan có thẩm quyền nắm bắt tình hình, hoàn thiện cơ chế quản lý, đồng thời thể hiện vai trò đồng hành, trách nhiệm của cộng đồng doanh nghiệp trong quá trình cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh.
Doanh nghiệp, nhà đầu tư có nhu cầu phản ánh khó khăn, vướng mắc hoặc gửi kiến nghị, đề xuất có thể truy cập kênh tiếp nhận trực tuyến của Trung tâm qua đường link:
hoặc quét mã QR tại đây ./.
