Hưởng ứng phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”, Công an xã Toàn Lưu tổ chức ra mắt mô hình “Website cải cách thủ tục hành chính”, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tăng cường ứng dụng AI, công khai minh bạch thủ tục và xây dựng kênh tương tác trực tuyến gần dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Mô hình được xây dựng trên cơ sở lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, hướng tới mục tiêu đơn giản hóa quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, giảm thiểu chi phí đi lại và chờ đợi cho tổ chức, cá nhân. Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống hỗ trợ tư vấn, giải đáp thủ tục hành chính không chỉ góp phần nâng cao hiệu suất làm việc mà còn tăng tính chính xác, kịp thời trong cung cấp thông tin, từng bước hiện đại hóa nền hành chính ở cơ sở.

Website được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ truy cập, phù hợp với nhiều đối tượng sử dụng. Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được niêm yết công khai, đầy đủ, bảo đảm minh bạch và đúng quy định. Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được chuẩn hóa rõ ràng, giúp người dân dễ dàng theo dõi và thực hiện. Đồng thời, trang thông tin còn tích hợp hướng dẫn chi tiết việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công của Bộ Công an, góp phần thúc đẩy tỷ lệ hồ sơ thực hiện trực tuyến.

Không chỉ là kênh cung cấp thông tin, website còn là cầu nối tương tác hai chiều giữa Công an xã và Nhân dân. Người dân có thể gửi tin báo, tố giác tội phạm, phản ánh vi phạm pháp luật nhanh chóng, thuận tiện; đồng thời tiếp cận thông tin về đường dây nóng, số điện thoại cán bộ phụ trách từng địa bàn, lĩnh vực để chủ động liên hệ khi cần. Hệ thống bảo đảm bảo mật tuyệt đối thông tin người truy cập, tạo sự yên tâm, tin tưởng trong quá trình sử dụng.

Bên cạnh chức năng hỗ trợ thủ tục hành chính, website còn là kênh tuyên truyền hiệu quả các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; phổ biến kiến thức pháp luật; cảnh báo phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm, góp phần nâng cao nhận thức và ý thức phòng ngừa trong cộng đồng.

Việc ra mắt mô hình “Website cải cách thủ tục hành chính” không chỉ thể hiện quyết tâm đổi mới phương thức làm việc của Công an xã Toàn Lưu mà còn góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ Công an gần dân, sát dân, trọng dân và vì Nhân dân phục vụ. Đây là giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, tạo môi trường ổn định, an toàn phục vụ phát triển kinh tế – xã hội trên địa bàn.