UBND xã Vũ Quang tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn sử dụng ứng dụng công dân số i-HaTinh, tích hợp phản ánh hiện trường, dịch vụ công trực tuyến và tài khoản VNeID. Hoạt động nhằm nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, lực lượng chuyển đổi số cộng đồng, góp phần thúc đẩy cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số ở cơ sở.

Sáng 16/4, UBND xã Vũ Quang tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn sử dụng ứng dụng công dân số i-HaTinh, tích hợp phản ánh hiện trường, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến, tích hợp giấy tờ cá nhân lên tài khoản VNeID và một số ứng dụng số thiết thực khác. Hội nghị thu hút hơn 100 học viên tham gia.

Dự hội nghị có đồng chí Trần Văn Trà, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND xã; đồng chí Nguyễn Viết Luận, Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội; đại diện các ban, ngành, đoàn thể và lực lượng tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn.

Tại hội nghị, báo cáo viên đã giới thiệu tổng quan về ứng dụng i-HaTinh - nền tảng tích hợp nhiều tiện ích, đóng vai trò là kênh kết nối trực tiếp giữa người dân với chính quyền. Các học viên được hướng dẫn cài đặt, đăng nhập, sử dụng các chức năng cơ bản và khai thác những tiện ích phục vụ đời sống hằng ngày.

Nội dung tập huấn tập trung vào chức năng tiếp nhận, xử lý phản ánh hiện trường; quy trình vận hành từ tiếp nhận, phân loại đến xử lý và phản hồi kết quả. Thông qua ứng dụng, người dân có thể chủ động gửi phản ánh, kiến nghị về các vấn đề dân sinh như hạ tầng giao thông, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự và những nội dung phát sinh tại cơ sở.

Việc sử dụng hiệu quả ứng dụng i-HaTinh giúp chính quyền địa phương kịp thời nắm bắt tình hình thực tiễn, tiếp nhận thông tin từ cơ sở nhanh hơn, minh bạch hơn; đồng thời nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành và xử lý các vấn đề người dân quan tâm. Đây cũng là giải pháp thiết thực góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số lấy người dân làm trung tâm.

Cũng tại hội nghị, các học viên được hướng dẫn khai thác dịch vụ công trực tuyến, tra cứu thông tin về y tế, giáo dục và một số lĩnh vực thiết yếu; tích hợp giấy tờ cá nhân vào tài khoản VNeID. Các nội dung được triển khai gắn với thực hành trực tiếp, giúp học viên dễ tiếp thu, nắm chắc kỹ năng và sẵn sàng áp dụng vào công việc, đời sống.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Trần Văn Trà yêu cầu các ban, ngành, đoàn thể và tổ chuyển đổi số cộng đồng tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền theo hướng linh hoạt, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Trong đó, cần phát huy vai trò “cầm tay chỉ việc”, trực tiếp hỗ trợ người dân cài đặt, đăng nhập và sử dụng các ứng dụng số.

Đồng chí đề nghị các thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng chủ động bám sát địa bàn, hướng dẫn, vận động người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng i-HaTinh, VNeID và các nền tảng số thiết yếu. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, phát triển công dân số và xây dựng chính quyền số trên địa bàn xã Vũ Quang.