Hộ nghèo, hộ cận nghèo và ngư dân trên tàu, thuyền Việt Nam đánh bắt trên biển thuộc diện hỗ trợ có thể đăng ký sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập tại UBND xã, phường. Mỗi đối tượng được nhận hỗ trợ một dịch vụ thông qua một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông công ích.

UBND tỉnh Hà Tĩnh đã ban hành Văn bản số 10120/UBND-VX2 ngày 05/10/2026 về thực hiện Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2030. Trên cơ sở nhiệm vụ được giao, Sở Khoa học và Công nghệ hướng dẫn quy trình đăng ký, xác nhận đối tượng nhận hỗ trợ tại phụ lục kèm Văn bản số 3043/SKHCN-CĐS ngày 05/10/2026.
Chương trình được triển khai theo Quyết định số 777/QĐ-TTg ngày 30/4/2026 của Thủ tướng Chính phủ và các văn bản hướng dẫn của Bộ Khoa học và Công nghệ, trong đó có Thông tư số 57/2026/TT-BKHCN ngày 15/9/2026. 
Theo hướng dẫn, hộ gia đình được cấp có thẩm quyền công nhận là hộ nghèo, hộ cận nghèo theo chuẩn nghèo đa chiều quốc gia giai đoạn 2026–2030 được hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông di động mặt đất hoặc dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất. Ngư dân trên tàu, thuyền Việt Nam đánh bắt trên biển được hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông di động hàng hải qua hệ thống đài thông tin duyên hải.

Nguyên tắc thực hiện là mỗi đối tượng chỉ nhận hỗ trợ một dịch vụ viễn thông phổ cập thông qua một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông công ích, bảo đảm không trùng lặp đối tượng nhận hỗ trợ.
Hộ nghèo, hộ cận nghèo được chuyển đổi giữa dịch vụ viễn thông di động mặt đất và Internet băng rộng cố định mặt đất trong cùng doanh nghiệp. Khi có nhu cầu, hộ thông báo cho doanh nghiệp đang cung cấp dịch vụ để được chuyển sang dịch vụ mới từ tháng tiếp theo tháng đề nghị. Việc chuyển đổi sang doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khác được thực hiện theo quy định.
Đối với đăng ký mới, hộ nghèo, hộ cận nghèo hoặc chủ tàu cá lập phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập theo Mẫu số 03, Phụ lục IV của Thông tư số 01/2026/TT-BKHCN. Hộ nghèo, hộ cận nghèo đang nhận hỗ trợ có nhu cầu chuyển đổi doanh nghiệp sử dụng Mẫu số 01/HTSD, Phụ lục III của Thông tư số 57/2026/TT-BKHCN.
Thời gian tiếp nhận đơn đề nghị hỗ trợ là trước ngày 10 hằng tháng, tại UBND các xã, phường. Người đăng ký kê khai đầy đủ thông tin về đối tượng nhận hỗ trợ, số định danh cá nhân, địa chỉ thường trú, người đại diện đăng ký thuê bao, dịch vụ và doanh nghiệp dự kiến sử dụng theo biểu mẫu.
Sau khi tiếp nhận, UBND cấp xã kiểm tra đối tượng đăng ký trong danh sách được công nhận và đối chiếu với danh sách đã được xác nhận đủ điều kiện nhận hỗ trợ. Việc rà soát nhằm xác định đúng đối tượng, tránh đăng ký trùng hoặc nhận hỗ trợ tại nhiều doanh nghiệp.
Trước ngày 10 hằng tháng, các địa phương tổng hợp danh sách đăng ký mới, danh sách không còn đủ điều kiện nhận hỗ trợ và danh sách điều chỉnh thông tin, gửi Sở Khoa học và Công nghệ xác nhận. Các thông tin biến động sau ngày 10 được lập, tổng hợp vào tháng tiếp theo. Danh sách được lập riêng theo từng doanh nghiệp viễn thông.
Trước ngày 25 hằng tháng, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường rà soát, xác nhận đối tượng đủ điều kiện; cập nhật các trường hợp giảm hoặc điều chỉnh thông tin. Kết quả được gửi đến doanh nghiệp viễn thông có đối tượng đăng ký, Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam và cơ quan tiếp nhận đăng ký để triển khai. 
UBND tỉnh giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện Chương trình; làm đầu mối tổng hợp, giải quyết hoặc tham mưu giải quyết khó khăn, vướng mắc và báo cáo kết quả theo quy định. Sở Nông nghiệp và Môi trường phối hợp cung cấp số liệu tổng hợp hộ nghèo, hộ cận nghèo phục vụ triển khai.
UBND các xã, phường có trách nhiệm tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký; tiếp nhận, lập danh sách đề nghị hỗ trợ và chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, chính xác, trung thực của thông tin, hồ sơ, số liệu do địa phương rà soát, tổng hợp. Người dân thuộc diện hỗ trợ có nhu cầu sử dụng dịch vụ liên hệ UBND xã, phường nơi đăng ký thường trú để được hướng dẫn. 

Chi tiết xem phụ lục đính kèm./.