Cùng với yêu cầu cơ chế thông thoáng phải đi cùng trách nhiệm và kết quả cụ thể, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đề nghị rà soát, sắp xếp lại bộ máy theo hướng "quý hồ tinh bất quý hồ đa".
Thạch Lạc và Cẩm Xuyên đang triển khai các giải pháp xây dựng xã thông minh theo hướng đưa dữ liệu, nền tảng điều hành và trợ lý số vào những công việc cụ thể của chính quyền cơ sở, thay vì chỉ dừng ở số hóa thông tin.
Ứng dụng VNeID đã triển khai chức năng “Phản ánh, kiến nghị về dịch vụ công”, tạo thêm kênh thuận tiện để người dân trực tiếp gửi ý kiến, phản ánh những khó khăn, bất cập trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tăng tính công khai, minh bạch và trách nhiệm của cơ quan hành chính nhà nước.
UBND tỉnh Hà Tĩnh ban hành kế hoạch sửa đổi, bổ sung một số nội dung của Kế hoạch số 206/KH-UBND ngày 20/4/2026 về triển khai tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn tỉnh. Nội dung điều chỉnh tập trung vào tiến độ tổng hợp báo cáo, cập nhật kết quả rà soát, đề xuất hoàn thiện hệ thống pháp luật và phối hợp xây dựng các báo cáo chuyên đề theo yêu cầu của Trung ương.
Tỷ lệ xử lý đạt 39,3% giúp Hà Tĩnh nằm trong nhóm địa phương có kết quả khá trên cả nước trong Chiến dịch “Làm sạch mã số thuế - Tháo gỡ điểm nghẽn trong kinh doanh”.
Bộ Nội vụ được giao khẩn trương xây dựng văn bản hướng dẫn sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã đối với các địa phương thực sự có nhu cầu.
Với phương châm “Mang hành chính về gần dân”, mô hình “Ngày thứ Bảy vì dân phục vụ” đang được Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đồng Lộc triển khai theo hướng thiết thực, lấy sự thuận tiện và hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Không chỉ hỗ trợ người dân ngay tại nhà văn hóa thôn, cán bộ còn trực tiếp đến tận gia đình những trường hợp khó khăn trong đi lại, góp phần đưa dịch vụ hành chính công đến gần hơn với từng người dân.
Sau sắp xếp trường học, Bộ GD-ĐT cũng hướng dẫn việc tổ chức quản lý, điều hành đối với các vị trí hiệu trưởng, phó hiệu trưởng.
Mô hình "Kiosk thông minh hỗ trợ dịch vụ công tại khu dân cư" được thí điểm triển khai tại phường Thành Sen (Hà Tĩnh) giúp người dân tra cứu các dịch vụ công mà không cần đến trực tiếp Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Hà Tĩnh đề nghị các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND các xã, phường thường xuyên theo dõi, tiếp nhận, xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống hỗ trợ xử lý phản ánh, kiến nghị thuộc Cổng Dịch vụ công quốc gia; không để phát sinh tình trạng tồn đọng, quá hạn do nguyên nhân chủ quan.